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こじれた話し合いのマジックワード vol.336

話がこじれ  喧嘩状態になってしまった時  大切なことは 相手に 反応しないということです。 反応は  売り言葉に買い言葉の状態で  ボタンを押したら 自動で飲み物が出てくる販売機のような状態に 自分がなっているということだからです。

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